Như nhiều trung tâm ngoại ngữ khác, Sedu đã từng phải đối mặt với nhiều tranh cãi trên mạng xã hội. Những thông tin được đăng tải ẩn danh, không được xác thực và nhằm mục tiêu công kích, bôi nhọ gây ảnh hưởng xấu đến uy tín của nhau trên mạng xã hội là một thực trạng cho thể dễ dàng nhận thấy.
Thậm chí, lợi dụng việc tạo ra các thông tin được lan truyền một cách dễ dàng trên mạng xã hội, nhiều cuộc tấn công truyền thông được thực hiện bởi các tài khoản ảo, đăng bài ẩn danh và thông tin thất thiệt. Điều này khiến cho nhiều doanh nghiệp, nhiều thương hiệu vất vả phải đối phó với những cuộc tấn công từ “trong bóng tối”. Cũng đã có không ít những hậu quả đã xảy ra với các trung tâm ngoại ngữ trước các cuộc tấn công trên mạng xã hội như vậy.
Sedu tự tin vượt qua thử thách
Trong năm 2024, Trung tâm ngoại ngữ Sedu cũng trở thành một “nạn nhân” của các cuộc tấn công mạng kiểu như này. Thế nhưng, Sedu không chọn cách im lặng hay trốn tránh, mà thay vào đó Sedu đã chủ động lên tiếng và giải thích mọi vấn đề một cách minh bạch và rõ ràng. Đồng thời, trước những lời vu khống có mục đích, Sedu đã có sự phối hợp chặt chẽ, nhanh chóng với cơ quan chức năng có liên quan để xác minh sự việc, làm rõ các vấn đề để từ đó đưa ra các thông tin chính thống nhất.
Hành động này không chỉ giúp Sedu giữ vững uy tín mà còn thể hiện sự trách nhiệm và cam kết của trung tâm đối với học viên.
Một vụ dàn dựng bởi các tài khoản ẩn danh nhằm tấn công Sedu bằng các thông tin vu khống trên MXH
Trước các cuộc “tấn công mạng”, Trung tâm ngoại ngữ Sedu đã không ngần ngại đối diện và luôn bình tĩnh để xử lý các thông tin vu khống một cách minh bạch và trung thực. Đại diện của Sedu đã lên tiếng chính thức về các vụ việc, cung cấp đầy đủ thông tin và bằng chứng để làm sáng tỏ sự thật. Điều này không chỉ giúp bảo vệ danh tiếng của trung tâm mà còn thể hiện cam kết mạnh mẽ về sự minh bạch và trách nhiệm đối với học viên và phụ huynh.
Bên cạnh đó, Sedu cũng không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ. Trung tâm đã đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở vật chất, công nghệ dạy học và đào tạo đội ngũ giáo viên chất lượng cao. Những cải tiến này không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm học tập của học viên mà còn khẳng định vị thế của Sedu trong ngành giáo dục tiếng Anh.
Sedu khẳng định sứ mệnh của mình
Một trong những yếu tố quan trọng giúp Sedu vượt qua sóng gió chính là sứ mệnh mà trung tâm luôn kiên định theo đuổi. Sedu không chỉ đơn thuần là một trung tâm dạy tiếng Anh, mà còn cao hơn thế, hướng đến mục tiêu phát triển toàn diện cho học viên. Sứ mệnh của Sedu là cung cấp một môi trường học tập chất lượng cao, nơi học viên không chỉ học tiếng Anh mà còn phát triển các kỹ năng cần thiết cho tương lai.
Sứ mệnh của Sedu không chỉ là lời hứa, mà còn là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của trung tâm. Đối với khách hàng, Sedu luôn cam kết Đồng hành và bảo vệ quyền lợi khách hàng. Trung tâm luôn sẵn sàng hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học tập và đảm bảo quyền lợi của học viên. Với tiêu chí “Khi học viên cần thì có Sedu – Khi học viên khó có Sedu lo”, Sedu cam kết mang đến cho học viên trải nghiệm học tập an toàn, tin cậy và hiệu quả nhất.
Dù đối mặt với nhiều khó khăn, Sedu vẫn tự tin tiến bước với một tâm thế vững vàng. Trung tâm đặt mục tiêu trở thành một trong những trung tâm tiếng Anh hàng đầu tại Việt Nam và khu vực, nơi học viên có thể học tập và phát triển toàn diện. Để đạt được điều này, Sedu đã và đang không ngừng nỗ lực, cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ. Doanh nghiệp tin rằng, với sứ mệnh và giá trị cốt lõi rõ ràng, cùng với sự nỗ lực không ngừng nghỉ, Sedu sẽ vượt qua mọi thử thách và tiếp tục phát triển mạnh mẽ.
Dù đối mặt với những thách thức lớn, Sedu đã chứng minh được bản lĩnh và sự kiên định của mình qua những hành động thiết thực. Doanh nghiệp tin rằng, cùng sự nỗ lực không ngừng, họ sẽ vượt qua mọi thử thách và tiếp tục mang đến cho học viên những trải nghiệm học tập tốt nhất. Với sứ mệnh cao cả và tinh thần luôn hướng tới sự hoàn thiện và phát triển, Sedu sẽ không ngừng vươn lên, đồng hành cùng học viên trên con đường chinh phục tri thức.
